Integritetspolicy

1. Ansvarig för personuppgifter

Stilborsten™
E-post: info@stilborsten.com
(ange gärna organisationsnummer och adress här för extra trovärdighet)

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats eller handlar hos oss kan vi samla in:

  • Kontaktuppgifter (namn, adress, e-post, telefonnummer)

  • Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalpartners, vi sparar ej kortuppgifter)

  • Orderinformation (beställda produkter, leveransadress, orderhistorik)

  • Teknisk data (IP-adress, webbläsare, cookies för att förbättra användarupplevelsen)

3. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Behandla och leverera din beställning

  • Hantera betalningar via säkra betalningslösningar (Klarna, kort, Swish m.fl.)

  • Skicka orderbekräftelser och leveransinformation

  • Ge kundsupport och hantera reklamationer/returer

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

  • Skicka erbjudanden och nyheter (endast om du aktivt godkänt detta)

4. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
Vi delar endast nödvändig information med:

  • Betalningsleverantörer (Klarna, kort, Swish)

  • Fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL, Instabox) för att kunna leverera din beställning

  • Tekniska samarbetspartners (Shopify och deras underleverantörer) för drift av webbplatsen

5. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet de samlades in för eller enligt lag (exempelvis bokföringslagen som kräver lagring i 7 år).

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter (med undantag för krav enligt lag)

  • Invända mot direktmarknadsföring

  • Begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@stilborsten.com.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan när som helst välja att blockera cookies via din webbläsare, men detta kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.